การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว 3m wallet

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า 3m wallet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวประเภทใด ใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

การใช้บริการใดๆ บน 3m wallet ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีม Support ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อให้บริการของ 3m wallet ทำงานได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร — ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี เพื่อการฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน — บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือเอกสารอื่นที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการติดต่อ — ข้อความที่คุณส่งมาทางแชทหรืออีเมลเมื่อติดต่อทีม Support

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน — หน้าที่คุณเข้าชม เกมที่คุณเล่น ระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์ — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP
• ข้อมูล Cookie — Cookie และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ
• ประวัติการทำธุรกรรม — การฝากเงิน การถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

• ข้อมูลการยืนยันตัวตน — จากผู้ให้บริการ KYC ภายนอกที่ช่วยยืนยันว่าคุณเป็นตัวคุณจริง
• ข้อมูลจากการชำระเงิน — ผลการทำธุรกรรมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

3m wallet ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังนี้:

โดยหลักการ 3m wallet ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับพันธมิตรดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) — บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการ Cloud Hosting, CDN, ระบบรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานราชการ — เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล
• ที่ปรึกษากฎหมาย — เมื่อจำเป็นในการให้คำปรึกษาทางกฎหมายหรือดำเนินคดี

พันธมิตรทั้งหมดที่เราทำงานด้วยถูกผูกพันด้วยข้อตกลงความลับและได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

3m wallet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหาย

• เข้ารหัส SSL 256-bit — ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
• เก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย — ใช้ Cloud Infrastructure ที่ได้มาตรฐานสากล พร้อม Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก
• การจำกัดการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว
• สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ — ทำ Backup ข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
• การตรวจสอบเป็นประจำ — ตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยและอัปเดตแพตช์อยู่เสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด

3m wallet ใช้ Cookie และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม

Cookie คืออะไร?
Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำตัวคุณและการตั้งค่าของคุณ

เราใช้ Cookie ประเภทไหน?

• Cookie ที่จำเป็น — ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำว่าคุณล็อกอินอยู่
• Cookie การวิเคราะห์ — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• Cookie การตั้งค่า — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก

คุณสามารถปิดหรือลบ Cookie ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

3m wallet เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย

• บัญชีที่ใช้งานอยู่ — ข้อมูลถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณยังคงเป็นสมาชิก
• บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้อีก 5–7 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราว
• สิทธิ์ในการโอนย้าย — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ 3m wallet ผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องของคุณ

3m wallet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กโดยเจตนา

หากเราทราบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีทันที

หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม

3m wallet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อทีม Support ของ 3m wallet ผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย ตอบคำถามได้รวดเร็ว และคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสำคัญ

สำหรับข้อกังวลทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน คุณสามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข